אנחנו נבין איך המוח עובד,
איך קולטים את הדברים.
נגלה איך להתחיל להקשיב בצורה הכי בסיסית,
להבין את מפת הדרכים בראש של מי שעומד מולך.
לדבר בשפה שלו ולשכנע אותו.
וכשאני מבין אנשים טוב יותר,
אני מונע סכסוכים,
אני מקצר תהליכים של "להסביר לו מה אני רוצה ממנו",
אני מבין מהר וטוב יותר "מה הוא רוצה ממני ?",
אני נהנה יותר מחברתם, והם נהנים יותר מחברתי (!),
יש לי יותר חברים !
ודברים מתחילים להתקדם,
ברמה האישית והבינאישית !